CUSTOMER CARE

ABBIAMO BISOGNO DI ALCUNE INFORMAZIONI

Per aprire una pratica di Assistenza Tecnica è necessario essere in possesso di alcune informazioni da fornire all'operatore durante la formalizzazione della stessa.

  • Ragione sociale del mittente e dati
         

(referente, contatti, indirizzo)

  • Riferimenti all'acquisto del prodotto
         

(indicando data e numero della fattura di acquisto)

Descrizione del problema riscontrato e foto in allegato che attesti lo status del prodotto in vostro possesso (vi ricordiamo che più saranno i dettagli che vorrete menzionare, maggiore sarà l'efficacia con cui ci mobiliteremo per la risoluzione del problema riscontrato).

Per ricevere assistenza, contattateci al seguente indirizzo di posta elettronica:

assistenza@kwell.it

Telefonica +39 0547313288 

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